Lepo je obdariti. Tudi obdarovanje strank je donosno. Na zelo konkurenčnem trgu morate izkoristiti vsako priložnost, da še nekoliko presežete tekmece. Zato je treba vprašanje darila za stranke jemati resno.
Navodila
Korak 1
Najprej morate narediti seznam vseh nadarjenih. In pametneje bi bilo, če bi jih razvrstili glede na vašo pomembnost za vas in v skladu s to razdelitvijo izbrali nabor daril za vsako skupino. Tako ne boste porabili odvečnega denarja za tiste, od katerih verjetno ne boste imeli oprijemljivega donosa.
2. korak
Vendar velja omeniti, da dobro darilo ni nujno drago. Glavna stvar je prijetno presenetiti stranko, ji opozoriti in pokazati, da ste se zadeve lotili resno in si vzeli čas, da ste videti bolj vredni v ozadju svojih konkurentov. Poskusiti morate izmisliti nekaj izvirnega.
3. korak
Če imate precej strank, recimo več kot 300, potem bi bilo primerno, da vsem predstavite koledarje, razglednice, pisala, zvezke itd. Poleg tega morate ne samo poiskati zanimiv dizajn in visoko kakovost materiala, ampak tudi za razvijanje nekaterih izvirnih potez. Na primer v namiznih koledarjih zagotovite možnost prilagajanja datumov ob upoštevanju strankinih osebnih praznikov.
4. korak
Razglednice pa lahko izdelate ne v obliki običajne čestitke "kot vsaka druga" z brezličnimi željami, natisnjene na tiskalnik, temveč za samostojno razvijanje izvirnega dizajna ali za ročno naročanje in podpis čestitke z osebna pritožba.
5. korak
V primeru, da imate bistveno manj strank, potem lahko vsaki posvetite več pozornosti. Tu bodo primerni bolj izvirni izdelki s spominki. Na primer okraski za novoletno drevo, darilna izdaja knjige z recepti ali zbirka fotografij, na katere je prilepljen vaš logotip. Prijetno darilo bodo tudi čokolade ali paketek kakovostnega čaja z vašimi simboli na embalaži.
6. korak
Za tiste stranke, ki ste jih uvrstili med VIP, morate poleg vsega naštetega pripraviti še trdnejša darila. Na primer drage alkoholne pijače ali kaj primernega iz vašega izdelka.
Vse našteto velja za uradne praznike, ob katerih bodo vsi vaši tekmeci strankam čestitali. In ustvarjate lahko z ustvarjanjem lastnih posebnih datumov. To morda niso splošno znani poklicni prazniki, povezani z dejavnostmi vaših strank, ali obletnica vašega sodelovanja z njim, zlasti obletnica. To je še en razlog, da se opomnite in poudarite, da je stranka za vas pomembna. Čestitke za pomemben dogodek v zgodovini podjetja naročnika, na primer uspešen zaključek večjega projekta, odprtje nove podružnice, bo služil istemu namenu.
7. korak
Enako pomembno je, kako predstaviti darilo. Najbolje je, da stranko obiščete osebno. Ne pozabite vnaprej opozoriti na svoj prihod, da ga boste zagotovo našli na kraju samem.
Tako je glavno, da se zadeve lotite z največjo skrbnostjo in bodite kreativni in zagotovo boste dobili pozitiven rezultat.
